Casa Maré – Coliving, Coworking e Community
1. Nosso Compromisso com a Privacidade
- A casamare.fun, localizada na Lagoa da Conceição, valoriza sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
- Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos hóspedes e frequentadores do coworking.
2. Quais Dados Coletamos? Coletamos os seguintes dados para realizar a sua reserva, check-in e garantir a segurança de todos:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG ou número do passaporte, data de nascimento e nacionalidade.
- Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial.
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou outros dados para processamento financeiro.
- Informações de Hospedagem: Datas de check-in e check-out e preferências de quarto.
- Informações Legais: Somos obrigados por lei (Lei Geral do Turismo) a coletar certos dados através da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH).
3. Para Qual Finalidade Usamos Seus Dados?
- Execução do Contrato de Hospedagem: Para efetuar sua reserva, processar pagamentos e fornecer os serviços solicitados.
- Comunicação: Para enviar confirmações de reserva, informações sobre a estadia e responder a solicitações.
- Segurança e Emergência: Manter um registro de quem está na propriedade para garantir a segurança de todos e para contato em caso de emergências.
- Obrigações Legais: Para cumprir exigências legais, como o envio de informações de hóspedes estrangeiros ao Sistema de Informação de Boletins de Alojamento (SIBA).
- Uso Interno: Os dados são para uso exclusivo da casamare.fun e não serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
4. Como Protegemos Seus Dados?
- Seus dados são armazenados em sistemas seguros e o acesso é restrito à equipe autorizada.
- Utilizamos criptografia para proteger dados sensíveis durante a transmissão.
- Adotamos procedimentos internos para garantir que sua privacidade seja respeitada por todos os nossos colaboradores.
5. Seus Direitos como Titular dos Dados De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados.
- Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [seu e-mail de contato].
Termos de Uso – casamare.fun
Ao realizar uma reserva ou utilizar as instalações da casamare.fun, você concorda com os seguintes termos:
1. Regras Gerais da Casa
- Check-in e Check-out: Informe os horários padrão.
- Silêncio: Respeitar os horários de silêncio (ex: das 22h às 8h).
- Visitas: Regras para receber visitantes que não estão hospedados.
- Cozinha Compartilhada: Manter a limpeza após o uso, identificar seus alimentos na geladeira e respeitar os pertences de outros hóspedes.
- Áreas Comuns: Manter a organização e o bom convívio nos espaços compartilhados (sala de estar, varandas, etc.).
- Segurança: Manter portas e portões fechados. A guesthouse não se responsabiliza por objetos de valor deixados em áreas comuns.
- Proibições: Fumar em áreas internas, uso de drogas ilícitas, comportamento desrespeitoso.
2. Regras do Coworking
- Horário de Funcionamento: Definir o horário de acesso ao espaço de coworking.
- Uso do Espaço: O espaço é destinado a atividades profissionais. Mantenha o volume de conversas e chamadas telefônicas em um nível que não perturbe os outros.
- Salas de Reunião: Se houver, explicar como funciona o sistema de reserva.
- Limpeza e Organização: Cada usuário é responsável por manter sua estação de trabalho limpa e organizada.
- Internet: A rede Wi-Fi é para uso profissional e está sujeita a uma política de uso justo.
3. Reservas e Cancelamentos
- Política de Reserva: Detalhar como as reservas são confirmadas (ex: pagamento de sinal).
- Política de Cancelamento: Explicar as regras para cancelamento, como prazos para reembolso total, parcial ou não reembolso. É importante ser claro para evitar mal-entendidos.
4. Responsabilidades
- O hóspede/usuário é responsável por quaisquer danos causados à propriedade ou mobiliário.
- A casamare.fun se compromete a oferecer um ambiente seguro e limpo, mas não se responsabiliza por acidentes pessoais ocorridos por negligência do hóspede.
5. Disposições Finais
- A casamare.fun se reserva o direito de solicitar a retirada de qualquer pessoa que não cumpra estas regras, sem direito a reembolso.
- Estes termos podem ser atualizados, e a versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
O que você acha desta estrutura? Podemos detalhar ou ajustar algum ponto específico para que fique mais alinhado com o que você imaginou para a casamare.fun.
A seguir, podemos:
- Refinar as regras da casa e do coworking com base em exemplos mais específicos.
- Elaborar um texto final para cada um dos documentos.
- Discutir como e onde disponibilizar esses documentos para os seus hóspedes (no site, no momento da reserva, impresso na casa, etc.).
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